1、很多品牌都會在其官方網站設置專門的售后查詢網址,下面就以聯(lián)想筆記本電腦為例,介紹具體的查詢方法。先打開瀏覽器,在地址欄輸入www.lenovo.com.cn,進入聯(lián)想官網
2、再點擊導航欄處的服務與驅動下載→電腦服務與支持,進入聯(lián)想電腦服務支持頁面,再點擊“服務查詢”下面的“保修與配置”
3、進入保修與配置查詢頁面后,在這里就可以查詢所有聯(lián)想電腦產品的保修及服務相關信息,包括聯(lián)想電腦主機、配件、商用選件等
4、將筆記本電腦翻轉過來,查看底部銘牌上的主機編號（序列號）并記下來,我們只有通過主機編號號才可以到網站查詢到相關的保修信息
5、主機編號在保修卡、裝箱單、包裝箱或電腦BIOS等位置也可以找到
6、將記下的筆記本序列號填寫到“保修與配置查詢”頁面的搜索框中,并點擊搜索就可以查詢到該筆記本的詳細保修情況。通過此方法,我們還可以驗證此筆記本電腦的序列號是否為聯(lián)想產品的,如果不是則無法查詢到結果
注意事項其他品牌筆記本電腦查詢請查看各官方網站,并不是所有品牌都提供保修期詳情查詢服務如果購機時有相關憑證可以證明購機日期,保修期就是從購機日開始計算,如果無法證明購機時間,保修期從機器出廠日期計算各大品牌的筆記本電腦在保修期內都可以續(xù)保,以延長電腦的保修期
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