通訊員 馬德鋒 薛城 科技日報記者 何亮
一幅壯美的冬奧畫卷中，科技增添了別樣的光彩。語言服務作為奧運會的核心業(yè)務領域之一，一直秉持“科技辦奧”的理念。北京冬奧會語言服務團隊積極推進科技創(chuàng)新，借助5G高速網絡和智能同傳設備，實現(xiàn)了多語種口譯服務的遠程輻射，并且做到了全程“零瑕疵、零故障”，這是對“科技奧運”的最佳腳注。
記者了解到，開展遠程同傳是國際奧委會《奧林匹克2020議程》及其《新規(guī)范》推薦的措施之一，也是北京冬奧會“Info多語種、跨平臺、超長距離音視頻傳輸系統(tǒng)”重點基礎項目。北京冬奧會是繼東京奧運會之后第二屆采用遠程同傳服務的奧運會，在北京冬奧村，語言服務專業(yè)譯員通過遠程視頻會議系統(tǒng)為北京冬奧村媒體中心提供同傳服務，語言服務技術人員全程提供設備保障服務，上傳音視頻信號至Info系統(tǒng)實現(xiàn)發(fā)布會同步直播，全力保障了發(fā)布任務的順利進行。
據北京冬奧會語言服務技術人員梅波介紹，從北京冬奧村媒體中心開村到結束，語言服務領域共計保障發(fā)布會16場，其中包括挪威、荷蘭、美國、愛沙尼亞等國家代表團，所有發(fā)布會均順利完成，受到各國代表團和媒體用戶的肯定。
北京冬奧村語言服務的科技創(chuàng)新還體現(xiàn)在語言服務志愿者通過矚目視頻會議系統(tǒng)或電話，為居民服務中心、綜合診所、訪客中心等場所提供輔助翻譯服務；“冬奧通”App軟件提供多語種的機器翻譯服務；多語言呼叫中心提供21種語種的電話口譯，營造出多語言服務氛圍，彰顯北京冬奧會對文化多樣性的倡導和尊重。
從遠程同傳到志愿者輔助翻譯，從智能機器翻譯到多語言呼叫中心，不僅滲透著濃濃的科技元素，也蘊含著深深的人文關懷。正如語言服務志愿者張宇欣說，“一次次友好的問候和互動，讓我感到世界各國運動員像家人一樣團結在一起?！倍驹刚咧馨擦談t說，“因是遠程服務，在無法直觀了解遠端的具體情形下，迅速抓取關鍵信息，準確提供口譯服務，這是對我們聽說能力的一個挑戰(zhàn)，但也是一種歷練。”
北京冬奧村語言服務團隊以科技為支撐創(chuàng)新服務平臺，推動了語言服務的智能化、高效化，在保障冬奧會順利舉辦的同時，也將作為北京冬奧的文化遺產留存，推動冬奧可持續(xù)事業(yè)發(fā)展，助力北京創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展新典范。
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