于大朕 徐俊斌 科技日報(bào)記者 張強(qiáng)
“高科技既便利又貼心！”日前，遼寧省軍區(qū)大連第七干休所99歲老干部劉品家的保姆因事請假，外地子女受疫情影響又無法回來。正當(dāng)親人為老倆口的生活起居牽腸掛肚時(shí)，干休所開通的“智慧康養(yǎng)系統(tǒng)”，讓劉品子女懸著的心落了地。
從去年年初開始，大連軍分區(qū)以急救呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以APP軟件為輔助，依托平板電腦、AI終端、個(gè)人手機(jī)等研制的“智慧康養(yǎng)系統(tǒng)”試運(yùn)行。該系統(tǒng)將老干部教育管理、安全預(yù)警、醫(yī)療保健、日常保障等需求融為一體，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)、健康監(jiān)測、遠(yuǎn)程定位、緊急救助等功能，極大方便了老干部日常生活。
“點(diǎn)餐、叫車、家政清潔、護(hù)理、維修等需求，只要通過‘智慧康養(yǎng)系統(tǒng)’下單，就會(huì)有人上門服務(wù)。”軍分區(qū)司令員季高原介紹。
前不久的一天，日常負(fù)責(zé)照顧老干部王鴻程生活的女兒臨時(shí)有事不能來家里做飯。王老通過“智慧康養(yǎng)系統(tǒng)”點(diǎn)餐，干休所食堂負(fù)責(zé)人白金明接單后，立即安排，很快解決了老人中午就餐問題。王洪程有滋有味吃著干休所送來的飯菜，深有感觸地說：“還是高科技方便省事啊！”
使用過程中，一些歲數(shù)大的老干部反映了手機(jī)界面字太小不好用、不會(huì)用等問題。該軍分區(qū)本著簡單、規(guī)范、易用的原則，邀請合作廠家的科研人員不斷改進(jìn)軟件功能：從老年人的生理和心理特點(diǎn)考慮，將軟件界面顏色調(diào)得更柔和，字號(hào)更大；從減少老人輸入文字麻煩的角度考慮，操作使用盡量采取一鍵選擇方式，適老化服務(wù)讓干休所服務(wù)能力進(jìn)一步升級(jí)。
另外，“智慧康養(yǎng)系統(tǒng)”還通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)信息技術(shù)，將各類服務(wù)項(xiàng)目整合在一起，以數(shù)據(jù)可視化方式在專用屏幕上顯示，讓人一目了然。
老干部初本舫每天出門，“智慧康養(yǎng)系統(tǒng)”可隨時(shí)對他進(jìn)行定位，如果遇到身體不適或意外摔倒等緊急情況可一鍵求助，工作人員會(huì)及時(shí)趕到進(jìn)行救援。他說：“現(xiàn)在出門就好像有人一直在身邊保護(hù)我一樣，很有安全感！”
“高科技對老干部是便利，對我們是責(zé)任。”該軍分區(qū)政委李紅軍深有感觸地說，“下一步我們還將對‘智慧康養(yǎng)系統(tǒng)’進(jìn)行優(yōu)化，增強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)方式，豐富智能化保障功能，做到更加適老化，為老干部提供更便捷、更暖心的服務(wù)，真正讓高科技多跑腿，讓老干部少跑路?！?/p>
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