(相關(guān)資料圖)
國慶中秋假期期間，面對持續(xù)攀升的客運(yùn)高峰，煙臺聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)保障團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守崗位，全力投入高鐵沿線5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)保障工作，通過精細(xì)化運(yùn)維與快速響應(yīng)，確保了旅客在出行途中享受到穩(wěn)定、流暢的通信體驗(yàn)。
在基礎(chǔ)建設(shè)方面，團(tuán)隊(duì)聚焦覆蓋短板，于節(jié)前加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施升級，累計(jì)新建10處站點(diǎn)，完成5處站址搬遷及8處關(guān)鍵站點(diǎn)寬頻設(shè)備更換，有效消除沿線信號弱覆蓋區(qū)，為后續(xù)實(shí)施載波聚合等關(guān)鍵技術(shù)、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)容量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，全面強(qiáng)化了高鐵沿線網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力。
在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面，團(tuán)隊(duì)基于實(shí)時(shí)流量數(shù)據(jù)，對5處高負(fù)荷站點(diǎn)實(shí)施動(dòng)態(tài)擴(kuò)容，并全線啟用載波聚合（CA）功能，通過多載波智能整合提升用戶接入速率。同時(shí)，通過精細(xì)調(diào)整3.5G/2.1G頻段調(diào)度策略及符號資源配置，有效降低網(wǎng)絡(luò)干擾，確保在列車高速運(yùn)行環(huán)境下仍保持信號連續(xù)穩(wěn)定。為提升用戶感知，團(tuán)隊(duì)在假期期間持續(xù)開展信令分析與體驗(yàn)優(yōu)化，針對視頻卡頓、網(wǎng)頁加載延遲等問題進(jìn)行實(shí)時(shí)定位與修復(fù)，并通過HyperCell（超級小區(qū)）功能減少切換頻次，顯著改善了高速場景下的業(yè)務(wù)連續(xù)性。
在運(yùn)維保障方面，保障團(tuán)隊(duì)實(shí)施“7×24小時(shí)”動(dòng)態(tài)監(jiān)控與調(diào)度機(jī)制，對煙臺高鐵沿線基站和傳輸節(jié)點(diǎn)進(jìn)行全天候性能跟蹤與優(yōu)化調(diào)整。假日期間，團(tuán)隊(duì)累計(jì)處理高鐵相關(guān)告警49項(xiàng)，實(shí)時(shí)完成多站點(diǎn)負(fù)荷均衡與參數(shù)調(diào)優(yōu)，有效應(yīng)對局部突發(fā)流量沖擊，保障了語音通話與高清視頻業(yè)務(wù)在高移動(dòng)性場景下的順暢體驗(yàn)。
國慶期間，煙臺聯(lián)通一線保障人員堅(jiān)守一線，以“時(shí)刻在崗”的責(zé)任感守護(hù)高鐵通信鏈路的暢通，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)無重大故障、用戶無集中投訴的保障目標(biāo)。
（通訊員 陳文文）
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